Nacházíte se zde:
»
Firemní
»
Jak začít a objednat
Jak začít a objednat
Začít se SmartVoipem je jednoduché a především rychlé. Pro zřízení služby SmartVoip Byznys stačí udělat pouze tyto čtyři kroky:
1.
VYBRAT vhodnou SLUŽBU
|
2.
VYBRAT technické ŘEŠENÍ
|
3.
a pak OBJEDNAT
|
V průběhu Vašeho rozhodování jsme Vám kdykoliv k dispozici pro Vaše dotazy a podněty.
1. VÝBĚR vhodné SLUŽBY
Výběr vhodné služby je jednoduchý. Službu vyberete podle výše stávajícího telefonního účtu (porovnejte se sloupcem: Komu je služba určena) a požadovaného počtu pobočkových linek. POZOR: nezapomeňte, že s námi budete volat levněji!
| Služby |
BYZNYS |
BYZNYS TOTAL |
| Komu je služba určena |
pro kanceláře a firmy do 10-ti telefonních čísel s měsíčním objemem volání 1 – 10 tis. |
pro firmy s potřebou desítek až stovek telefonních čísel s měsíčním objemem volání desítky až stovky tis. |
| Počet telefonních čísel |
3 – 30 |
Neomezeně |
2. VÝBĚR vhodného technického ŘEŠENÍ
Nejdůležitějším rozhodnutím je volba, zda-li si ve firmě ponecháte stávající pobočkovou telefonní ústřednu, nebo ji nahradíte ústřednou virtuální (outsourcing služby ústředny u SmartVoipu).
Bez ústředny
V rámci tohoto řešení si koupíte pouze vlastní telefonní službu a přístroj, kterým službu využíváte (analogie s mobilními telefony, kde SIM karta je Váš účet a ústředna je umístěna u poskytovatele.
více info »
V rámci tohoto řešení si koupíte pouze vlastní telefonní službu a přístroj, kterým službu využíváte (analogie s mobilními telefony, kde SIM karta je Váš účet a ústředna je umístěna u poskytovatele.

Výhody:
- nízká cena díky absenci hardware
- profesionální řešení pro firmu do 20 pobočkových linek
- široké možnosti nastavení, možnost upgrade
- vzdálené nastavení ústředny
V rámci tohoto řešení si koupíte pouze vlastní telefonní službu a přístroj, kterým službu využíváte (analogie s mobilními telefony, kde SIM karta je Váš účet a ústředna je umístěna u mobilního poskytovatele. Výhodou ale je, že v našem případě má celá vaše firma jeden společný tarif) a neplatíte za ústřednu. O ní se stará poskytovatel, který provádí její upgrade, správu a dohled.
Požadavky:
- stálé a kvalitní připojení k internetu. Je nutné počítat s min. 32 kb/s na jednu telefonní linku (paralelní volání).
- možnost kombinace s ADSL, nebo pevným internetovým připojením (řešení dodává SmartOne)
Vhodné pro tarify:
- Zero (předplacený model hrazený fakturou)
- Byznys 5 (typická platba 1–5 tis. Kč měsíčně)
Cena za toto řešení:
Náklady na provoz virtuální ústředny jsou kombinací pronájmu řešení a nákladů na uživatele. Pro konkrétní nabídku nás kontaktujte.
Přehled služeb, které nabízí na virtuální ústředně SmartVoip zdarma:
- Conference call - Aktivujeme Vám speciální linku, kam může zavolat neomezený počet účastníků a zdarma komunikovat v konferenci. Možným doplňkem této služby je software VNC pro sdílení plochy počítače více uživateli, který nabízí SmartOne formou hostingu. Více info na vyžádání
- Zkrácená volba (klapky) – neomezený počet linek
- Voice mail / Autoreply
- Automatická Spojovatelka
- Blind transfer
- Call detail records
- Call forward
- Call monitoring
- Call parking
- Call queuing
- Call recording (pouze u fyzické – skladování hovorů)
- Call transfer
- Call waiting
« sbalit
S ústřednou u Vás
K Vaší stávající ústředně dodáme a připojíme vhodný VoIP modul (adaptér), který zajistí, že odchozí (případně i příchozí) hovory budou směřovat přes internet a šetřit okamžitě.
více info »
K Vaší stávající ústředně dodáme a připojíme vhodný VoIP modul (adaptér), který zajistí, že odchozí (případně i příchozí) hovory budou směřovat přes internet a šetřit okamžitě.

Výhody:
- další funkce, jako např. nahrávání hovorů
- bezpečnost – data jsou inhouse, zvlášť při spolupráci s interním IS
- možnost zachování backup linek na klasického telekomunikačního operátora.
Varianty služby:
Ponechám si zatím svou ústřednu
V tomto případě k Vaší stávající ústředně dodáme a připojíme vhodný VoIP modul (adaptér), který zajistí, že odchozí (případně i příchozí) hovory budou směřovat přes internet a šetřit okamžitě. Ani toto řešení Vás neomezuje, můžete postupně migrovat Váš telekomunikační provoz na SmartVoip tam, kde je to vhodné (Callcentrum, stanice u Vašich externích zaměstnanců a partnerů, manažerské telefony).
Kompletně přecházím na IP
Dodáme Vám kompletně nakonfigurovanou IP ústřednu, která převezme veškerý vnitro firemní i externí telekomunikační provoz. I v této variantě máte možnost zachovat si „státní“ linky od Telecomu (kvůli zapamatovatelnému číslu, či jako zálohu proti výpadku internetu) a také dál využívat bránu pro mobilní operátory.
Vhodné pro tarify:
- Byznys 15 (typická platba 5-15 tis. Kč měsíčně)
- Byznys TOTAL (typická platba nad 15 tis. Kč měsíčně)
Cena řešení:
Cena řešení je dána součtem pronájmu hardware ústředny + náklady na její správu dle počtu uživatelů.
« sbalit
Kombinované řešení
Nejžádanějším řešením je postupný přechod, spočívající v použití nové VoIP ústředny. Do této ústředny je připojena stávající ústředna, využijete stávající telefonní přístroje a hovory jsou však směrovány přes SmartVoip - takže využíváte všech úspor (volání zdarma, nižší sazby za volání).
více info »
Nejžádanějším řešením je postupný přechod, spočívající v použití nové VoIP ústředny. Do této ústředny je připojena stávající ústředna, využijete stávající telefonní přístroje a hovory jsou však směrovány přes SmartVoip - takže využíváte všech úspor (volání zdarma, nižší sazby za volání).

Vybraná pracoviště již vybavujete VoIP telefony (jako výše v pravém sloupci) a postupně, tedy s minimálními náklady, přecházíte na novou technologii
« sbalit
3. OBJEDNÁNÍ
Přesvědčili jsme Vás o nesporných výhodách SmartVoip Byznys? Přejděme rovnou k věci!
Zkonzultujeme s Vámi Vaši představu a očekávání od SmartVoip Byznys. Zpracujeme Vám komunikační strategii SmartVoip Byznys "na míru" a předložíme Vám kalkulaci a studii návratnosti.
Součástí komunikační strategie je přidělení nových telefonních čísel, převod stávajících čísel a doporučení vhodného technického řešení a zařízení. Nově přidělená čísla na Vaše přání zveřejníme v telefonním seznamu.